Маркетинг вошел в обиход практически всех крупных компаний Украины и России. Маркетинговым исследованиям сейчас уделяется много сил и времени, так как привлечение большой аудитории к той или иной продукции сейчас процесс не простой, конкуренты находятся, как только спрос увеличивается и приходится буквально бороться за каждого клиента. В отличии от первых маркетинговых исследований, современный маркетинг включает в себя: экономику, психологию, социологию и статистику и статус профессии вырос до колоссальных масштабов. Это направление бурно развивается практически во всех Вузах, совершенствуется с каждым днем, но на практике все не так просто как на учебе. Как же правильно организовать и провести исследование?
Перед тем как начать маркетинговые исследования, нужно знать что исследовать, нужна конкретная проблема, которую нужно решить. Таких проблем может быть очень много, это может быть негативная динамика роста, падение продаж, привлечение не той аудитории, которая ожидалась и прочее. Когда выявлен корень проблемы, которую нужно решать, можно приступать к маркетинговому исследованию.
Вторым шагом является составление списка всех способов, которыми можно решить ту или иную проблему, перебрать все возможные варианты, и найти, что могло повлиять на появление данной проблемы. Способы решения не всегда явные и поэтому в некоторых случая нужно провести более тщательное исследование, по всем направлениям и сферам которые используются в компании, и ее взаимодействие с внутренней и внешней торговлей. Поиск причины является одним из самых трудоемких элементов маркетингового исследования. Такой причиной в основном являются конкуренты и главная цель найти и обойти их.
Следующим шагом является разработка способа решения данной проблемы. Решений может быть несколько и разного направления. Оно может быть связано с внешней торговлей, внутренними изменениями в компании, внешней торговлей и экспортом и др. На самом деле их может быть очень много и совершенно разными и неожиданными. Разработка решения проблемы состоит из большой цепи исследований, каждый пункт которой нацелен на решение той или иной проблемы. В результате формирования этой цепи, становится ясно, сможет данная компания осилить проблему и какое решение ей подойдет по бюджету.
После всего этого происходит сбор данных по всем выбранным проблемным направлениям. Этот этап очень трудоемкий в плане затрат времени и финансово. Проводится полный мониторинг выбранных конкурентов или выявленных проблем и собирается все в огромную характеристику, с чего в дальнейшем будет сформирована задача решения.
Разобравшись в сути проблемы нужно определиться с методом ее решения и сформировать и распределить задачи. Выбирается самый подходящий в данный момент метод и совершается, образно говоря удар по тем слабым местам, которые были выявлены. Такими слабыми местами могут быть: характеристики заинтересованной аудитории, уровень торговых марок конкурентов, показатели сферы потребителей, проблемный регион и др.
Наша компания «Магистр» уже более 3-х лет занимается маркетинговыми исследованиями в разных сферах и направлениях. Поэтому если у вашей компании возникнут непредсказуемые трудности или возникнет потребность в решении неразрешимой задачи, обращайтесь, с радостью Вам поможем.
