fbpx

Для чего проводится маркетинговое исследование

Формулировкой «маркетинговое исследование» обозначается совокупность действий, направленных на получение полной и объективной информации о целевой аудитории, о вкусах и настроениях потенциальных потребителей, уровне их доходов и прочие важные данные. Кроме того, важно не только определить предполагаемую позицию на рынке конкретного товара, но и спрогнозировать, что может способствовать или помешать его продвижению. Очень важно начать проводить маркетинговые исследования не во время самого процесса работы над охватом рынка, а на самом раннем этапе, когда еще только формируется бизнес-план. Это позволит избежать возможных ошибок, уменьшить риск непредвиденных затрат и сразу осознано двигаться в нужном направлении. К примеру, вовремя собранные и грамотно проанализированные данные позволят избежать ошибок, связанных с неэффективной рекламой или неудачной упаковкой предлагаемого товара. Важно, чтобы исследования проводились масштабно, а не выборочно. Это должен быть достаточно длительный и регулярный процесс, поскольку во время краткосрочных акций по сбору информации крайне сложно получить объективную оценку ситуации. В зависимости от целей и задач все маркетинговые исследования можно ориентировочно поделить на три основных направления: разведывательные, прогностические и оправдательные. Первое направление предусматривает первоначальный сбор общей информации, позволяющей получить представление о том, что происходит в настоящий момент в данном сегменте рынка. Получив эту информацию, производителю будет легче ориентироваться в желаниях потребителя, а также реальнее оценивать действия конкурентов. Прогностические исследования необходимы для того, чтобы понять, как ведут себя отдельные потребители либо весь рынок в целом. Кроме того, полученные в ходе этих исследований результаты помогают понять, какие факторы оказывали влияние на происходящие изменения. Таким образом в ходе анализа можно достаточно реалистично спрогнозировать дальнейшее поведение целого рынка или конкретного потребителя. Исследования, которые носят оправдательный характер, призваны подтвердить (либо опровергнуть) уже имеющуюся информацию о товаре либо торговой марке. Его используют для того, чтобы авторитетным образом подкреплять рекламу, а также для того, чтобы иметь весомые аргументы для воздействия на конкурентов. В таком случае независимое заключение экспертной компании и будет считаться оправдательным исследованием. Как правило, к нему прибегают фирмы, уже достаточно успешно продвинувшие на рынок свой товар или услуги. Только профессиональное маркетинговое исследование может дать производителю информацию о реальном потребителе и его интересах, а значит – помочь наладить выпуск продукции таким образом, чтобы извлечь из этого максимальную финансовую прибыль.

 

Формулировкой «маркетинговое исследование» обозначается совокупность действий, направленных на получение полной и объективной информации о целевой аудитории, о вкусах и настроениях потенциальных потребителей, уровне их доходов и прочие важные данные. Кроме того, важно не только определить предполагаемую позицию на рынке конкретного товара, но и спрогнозировать, что может способствовать или помешать его продвижению. Очень важно начать проводить маркетинговые исследования не во время самого процесса работы над охватом рынка, а на самом раннем этапе, когда еще только формируется бизнес-план. Это позволит избежать возможных ошибок, уменьшить риск непредвиденных затрат и сразу осознано двигаться в нужном направлении. К примеру, вовремя собранные и грамотно проанализированные данные позволят избежать ошибок, связанных с неэффективной рекламой или неудачной упаковкой предлагаемого товара. Важно, чтобы исследования проводились масштабно, а не выборочно. Это должен быть достаточно длительный и регулярный процесс, поскольку во время краткосрочных акций по сбору информации крайне сложно получить объективную оценку ситуации. В зависимости от целей и задач все маркетинговые исследования можно ориентировочно поделить на три основных направления: разведывательные, прогностические и оправдательные. Первое направление предусматривает первоначальный сбор общей информации, позволяющей получить представление о том, что происходит в настоящий момент в данном сегменте рынка. Получив эту информацию, производителю будет легче ориентироваться в желаниях потребителя, а также реальнее оценивать действия конкурентов. Прогностические исследования необходимы для того, чтобы понять, как ведут себя отдельные потребители либо весь рынок в целом. Кроме того, полученные в ходе этих исследований результаты помогают понять, какие факторы оказывали влияние на происходящие изменения. Таким образом в ходе анализа можно достаточно реалистично спрогнозировать дальнейшее поведение целого рынка или конкретного потребителя. Исследования, которые носят оправдательный характер, призваны подтвердить (либо опровергнуть) уже имеющуюся информацию о товаре либо торговой марке. Его используют для того, чтобы авторитетным образом подкреплять рекламу, а также для того, чтобы иметь весомые аргументы для воздействия на конкурентов. В таком случае независимое заключение экспертной компании и будет считаться оправдательным исследованием. Как правило, к нему прибегают фирмы, уже достаточно успешно продвинувшие на рынок свой товар или услуги. Только профессиональное маркетинговое исследование может дать производителю информацию о реальном потребителе и его интересах, а значит – помочь наладить выпуск продукции таким образом, чтобы извлечь из этого максимальную финансовую прибыль.